Aktualności
REGULAMIN odNowa gabinet masażu Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług odNowa gabinet masażu Klaudia Południak zwany dalej „Gabinetem”. Klienci Gabinetu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnej terapii, zabiegu lub masażu, zwanego dalej „Zabiegiem”. 1. Przystąpienie do Zabiegu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień od momentu przystąpienia do Zabiegu. W Gabinecie należy dostosować się do poleceń obsługi. 2. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. 3. Gabinet nie świadczy usług na tle seksualnym. Jakiekolwiek próby namawiania skutkują przerwaniem zabiegu oraz pobraniem od Klienta 100% kwoty za umówiony wcześniej zabieg. Masażystka zastrzega sobie prawo do odmówienia lub przerwania masażu jeśli spotka się z zachowaniem nieadekwatnym do miejsca, w którym się znajduje (propozycje seksualne, nękanie, agresja itp. w takich przypadkach zostanie wezwana Policja) opłata za zabieg zostanie pobrana, jak za zabieg który się odbył. 4. Klienci odNowa gabinet masażu proszeni są o punktualność, to znaczy o przybycie ok. 5 minut przed umówioną wizytą. Wizyta umówiona na godzinę np. 8:00 oznacza, że jest to godzina rozpoczęcia zabiegu. W przypadku spóźnienia się na masaż z winy klienta zabieg zostanie skrócony o czas spóźnienia. W przypadku opóźnienia wynikającego ze strony personelu gabinetu masażu, nie będzie przyczyniało się to do skrócenia czasu zabiegu. Nie pojawienie się na zabiegu bez wcześniejszego odwołania jest jednoznaczne z jego odbyciem co wiąże się z płatnością 100%, jeśli masaż jest z karty podarunkowej lub prezentu marzeń także uważa się go za odbyty. 5. Pracownik, przed przystąpieniem do Zabiegu, jest obowiązany do dokonania dezynfekcji stanowiska, rąk i przedramion do wysokości łokci oraz narzędzi wielokrotnego użytku. Te same czynności pracownik wykonuje w trakcie zabiegu, oraz po zakończeniu zabiegu. Pracownicy Gabinetu zobowiązani są utrzymać dłonie i paznokcie w takim stanie, aby zminimalizować ryzyko zadrapań i skaleczeń. 6. Pracownicy Gabinetu zobowiązani są do poszanowania godności i prywatności Klienta. Każdy Klient zobowiązany jest, przed rozpoczęciem zabiegu, przy pierwszej wizycie, do wypełnienia Karty Klienta, na której umieszcza swoje podstawowe dane osobowe (imię, nazwisko, data urodzenia, telefon kontaktowy), oraz zapisuje wszystkie dolegliwości i schorzenia (o ile występują). W przypadku nie udzielenia pełnych informacji odnośnie swojego stanu zdrowia, Klient zwalnia Gabinet z ewentualnej odpowiedzialności. Jednocześnie Klient zobowiązany jest do poinformowania pracownika Gabinetu o jakichkolwiek zmianach w jego stanie zdrowia (nawet podczas kolejnych wizyt). 7. Klient jest zobowiązany każdorazowo w przypadku ewentualnego odczuwania dyskomfortu lub złego samopoczucia w trakcie lub po zabiegu, niezwłocznie poinformować o tym osobę wykonującą zabieg. 8. W trakcie wykonywania zabiegu w gabinecie masażu może przebywać wyłącznie masażysta oraz Klient, jedynie masażysta może wyrazić zgodę na obecność trzeciej osoby. Klienci Gabinetu proszeni są o wyłączenie/wyciszenie telefonów komórkowych. Klient jest obowiązany do nieposiadania w czasie Zabiegu jakiejkolwiek biżuterii. Wszelkie kosztowności winny być przechowywane przez Klienta na jego odpowiedzialność. Gabinet nie ponosi odpowiedzialność za będące własnością Klienta przedmioty pozostawione bez nadzoru, w tym za ich zagubienie lub uszkodzenie. 9. W szczególnych przypadkach masażysta ma prawo do odmówienia wykonania zabiegu (np. ciąża zagrożona, nowotwór, choroby skóry, choroby zakaźne). 10. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług tylko pod pisemną zgodą rodziców/opiekuna i mają możliwość uczestniczenia w wszystkich zabiegach. 11. Zabrania się: Spożywania napojów alkoholowych oraz bycia pod ich wpływem, palenia tytoniu, wnoszenia i używania sterydów, narkotyków oraz wstępu do Gabinetu pod ich wpływem, handlu i akwizycji oraz naklejania i pozostawienia reklam. 12. Z zabiegów można korzystać tylko w godzinach otwarcia Gabinetu, po wcześniejszej rezerwacji. Podczas rezerwacji, wskazane jest podanie usługi, jaka ma być wykonana (zwłaszcza przy zabiegach, które wymagają wcześniejsze przygotowanie, np. masaż gorącymi kamieniami itp.) Zaleca się przyjść pięć minut wcześniej przed umówionym zabiegiem. 13. Za zniszczenia majątku Gabinetu spowodowane działaniem lub zaniechaniem klienta ponoszona jest przez Niego pełna odpowiedzialność finansowa. Sprzęt i urządzenia Gabinetu należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazaniami pracownika Gabinetu. Gabinet nie ponosi odpowiedzialność za uszczerbek na zdrowiu osób korzystających z urządzeń znajdujących się w Gabinecie bez zgody. Zabrania się wynoszenia wyposażenia Gabinetu poza jego obszar. 14. Zasady korzystania z karnetów/kart podarunkowych w odNowa Gabinet Masażu Klaudia Południak: Karnet jest opłacany z góry po wykonaniu pierwszego masażu. Karta podarunkowa jest opłacana w momencie zakupu. Z jednego karnetu może korzystać więcej niż jedna osoba, pod warunkiem że upoważnieni klienci do korzystania z jednego pakietu zostali wpisani w odpowiednią rubrykę na karcie karnetu przez osobę która opłaciła karnet. Karnety nie wykorzystane przez okres 1 roku, licząc od daty ostatniej wpisanej na karnecie wizyty, podlegają unieważnieniu i zniszczeniu w sposób nie powodujący ujawnienia zawartych na karnetach danych osobowych. Każda umówiona wizyta w gabinecie masażu jest potwierdzana wiadomością tekstową wysyłaną do Klienta w dniu poprzedzającym masaż ok. godziny 19:00. W wiadomości jest informacja o godzinie umówionej wizyty. Brak kontaktu ze strony Klienta celem odwołania masażu do godziny 10 skutkuje tym że zabieg przepada w pełnym zakresie czasowym na jaki był umówiony tzn. zostaje uznany i zaliczony w karnecie jako zbieg wykonany. Jeśli na ten sam karnet w tym samym dniu były umówione 2 osoby i obie nie przyszły nie odwołując zabiegu, oba zabiegi masażu przepadają. Wyjątkiem od powyższej zasady tj. odwołania wizyty do godziny 10:00 w dniu w którym zabieg masażu jest umówiony są kobiety w ciąży, które korzystają z masażu dla kobiet w ciąży. W przypadku gdy właściciel karnetu (osoba która opłaciła karnet) wyjechał, zmarł, lub z innych powodów nie może wykorzystać karnetu, a osobiście nie upoważnił innej osoby do wykorzystania karnetu/karty podarunkowej po 1 roku od dnia zakupu zostaje unieważniony. W przypadku zakupu karnetu/karty podarunkowej nie ma możliwości, w trakcie jego realizacji, rezygnacji i zwrotu gotówki za wcześniej opłacony karnet/kartę podarunkową. Zabieg masażu umówiony online podlega tym samym zasadom co zabiegi umówione telefonicznie i osobiście w gabinecie masażu. Zabiegu umówionego online nie można odwołać lub zmienić terminu online, trzeba w tym celu skontaktować się telefonicznie z odNowa gabinet masażu. 15. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu. 16. W sprawach spornych, nieokreślonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu cywilnego. 17. Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie.Do zobaczenia!
